MEO
MEO対策
はじめに
最近、多くの経営者様から「Webからの集客を強化したい」というご相談をいただきます。
特に、飲食店や美容院、クリニックといった実店舗を構えるビジネスにとって、今や欠かせない存在となっているのが「MEO対策」です。
MEO対策って、そもそも何?
MEOとは『Map Engine Optimization』の略で、日本だと『Google Map最適化』と言った方が馴染みあるかもしれません。
具体的には、Googleマップなどの地図アプリで『地域名+キーワード』(例:浜松市 カフェ)と検索された際に、自社の店舗情報を検索結果の上位に表示させるための施策全般を指します。
多くの人がお店を探すとき、まずはGoogleマップで検索しますよね。その検索結果の目立つ場所に自分のお店を表示させ、来店につなげるための活動がMEO対策です。
MEO対策を行う具体的なメリット
では、MEO対策にしっかり取り組むことで、実際企業や店舗にはどんなメリットが生まれるのでしょうか?
主に4つの大きなメリットがあります。
来店意欲の高いユーザーに直接アプローチできる
Googleマップで検索するユーザーは、『今から行きたい』『近くで良いお店はないかな』と考えている、非常に意欲が高い層です。
そんなお客さんになる可能性の高い層に直接アピールできるため、高い訴求効果が期待できます。
無料で始められ、費用対効果が高い
MEO対策の中心となる『Googleビジネスプロフィール』の登録や運用は、基本的に無料です。
もちろん、専門業者に依頼すれば費用はかかりますが、Web広告などと比較して低コストで始められる集客手法と言えます。
信頼性の向上につながる
検索結果に表示される店舗情報には、ユーザーからの口コミ(レビュー)や星の評価、写真などが掲載されます。良い口コミが多く、写真などプロフィールが充実していると、初めて来店するお客様にも安心感を与え、信頼性を高めることができます。
競合との差別化が図れる
地域や業種によっては、まだMEO対策に本格的に取り組んでいない競合も少なくありません。早めに正しい対策を行うことで、地域での優位性を確立しやすくなります。
MEO対策は自分でもできる?
これだけのメリットのある集客方法。
専門家に頼む前に、まずは自分でできることから始めてみたい、という方も多いと思います。具体的に何をすれば良いのでしょうか?
まずは基本となる以下の4つのポイントから始めてみましょう。
Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
これがMEO対策の土台になります。
店名、住所、電話番号、ウェブサイト、営業時間といった基本情報を正確に入力しましょう。
特に、祝日の営業時間など、情報が古くならないよう定期的な見直しが重要です。
魅力的な写真をたくさん登録する
お店の外観、内観、メニュー、スタッフの写真など、ユーザーがお店の雰囲気をイメージできるような写真をたくさん登録しましょう。写真は文章よりも多くの情報を伝えることができます。
口コミを増やし、丁寧に返信する
お客様に口コミの投稿をお願いしてみましょう。
そして、投稿された口コミには、良い内容でも厳しい内容でも、一件一件丁寧に返信することが大切です。
誠実な対応は、他のお客様からの信頼にもつながります。
『投稿』機能を活用して最新情報を発信する
Googleビジネスプロフィールには、SNSのように最新情報を発信できる『投稿』機能があります。
キャンペーン情報や新メニューの紹介、季節のイベントなどを定期的に投稿し、ユーザーにお店の"今"を伝えましょう。
手が足りない場合は専門家に依頼しましょう
ここまででメリットや具体的な施策を話してきました。やらない手はないですよね。
ただ、日々の業務が忙しくて、なかなか手が回らないというオーナーさんもいらっしゃるかと思います。
プロにMEO対策を依頼すると、どのようなサポートが受けられるのでしょうか?
専門家や代理店に依頼する最大のメリットは、オーナー様が本業に集中できる環境を整えながら、より専門的で効果的な施策を実行できる点です。具体的には、
競合分析と戦略立案
周辺の競合店舗の状況を分析し、どのようなキーワードで上位表示を目指すか、専門的な知見から戦略を立てます。
継続的な運用管理
定期的な情報更新や投稿代行、口コミへの返信代行など、日々の細かな運用をすべて任せることができます。
効果測定と改善提案
各種データを分析し、どのような施策が効果的だったのかをレポートで報告します。その上で、次なる改善策を提案し、継続的に成果を高めていきます。
最新アルゴリズムへの対応
Googleマップの評価基準は常に変化しています。専門家は最新の動向を常に把握し、対策を最適化し続けます。
DIDのMEO対策サポート
Google MapのアルゴリズムもSEOと同じように日進月歩です。その時その時で時代に合わせた調整を行なっていかなくてはなりません。
当方(DID)でもMEO対策の導入から運用サポートまで、お客様のGooglemap対策のお手伝いをしておりますので、本業に集中されたい事業者様はぜひ当社にご相談ください。
導入は初期費用のみ。運用サポートについては、WEBサイトと同時運用をすることでセット料金で対応できるプランをご用意しております。
導入料金については、料金プランをご覧ください。
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